میز مرجع مجازی

 خدمات  مرجع مجازی کتابخانه مرکزی با هدف گسترش و بهبود خدمات مرجع و اطلاع رسانی کتابخانه و تسریع در پاسخگویی به نیازهای کاربران و در دسترس قرار دادن اطلاعات برای کاربران کتابخانه، فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی آنها راه اندازی شده است.

خدماتی که ارائه می شود شامل:
  • راهنمایی کاربران در استفاده از کتابخانه و خدمات آن
  • راهنمایی استفاده از نرم افزار کتابخانه ای، پورتال و پایگاه های اطلاعاتی در یافتن منابع مورد نیاز کاربران.
  • بازیابی مقالات و ارسال آن از طریق ایمیل به کاربران
  • ارائه خدمات اختصاصی جستجو و بازیابی منابع و تحویل مدرک برای اعضا (شامل بازیابی و جستجوی مقالات هیات علمی و دانلود مقالات و Ebook، استخراج شاخص H و مشاوره انتخاب مجله مناسب)
  • ارائه خدمات به کاربران off-campus برای جستجوی منـابع و اطلاع رسانی در مورد دسترسی به انواع منابع دیجیتال
  • خدمات اشاعه گزینشی اطلاعات الکترونیکی از طریق نیاز سنجی و شناسایی اطلاعات مورد نیاز کاربران
  • ارسال منابع اطلاعات از طریق ایمیل و شبکه های اجتماعی و یا تلفنی

کاربر گرامی: در صورت آنلاین بودن اپراتور میتوانید با پرکردن فرم، گفتگوی آنلاین را آغاز نمایید.
در غیراین صورت میتوانید به صورت آفلاین پرسش خود را مطرح یا از بخش سوالات متداول بهره مند شوید